Все чаще законопослушные граждане сталкиваются с телефонным мошенничеством. Схемы, используемые телефонными мошенниками, с каждым разом становятся все более изощренными, при этом они не гнушаются играть на самых светлых человеческих чувствах. Как не попасться на удочку преступников и распознать обман? Эксперты рассказали, какие самые популярные схемы «развода на деньги» используют преступники.

Стандартные схемы телефонных мошенников

«-Это полиция!»

В последнее время мошенники часто представляются сотрудниками полиции. «Здравствуйте, это капитан Петренко, следственный отдел. Мы расследуем хищение денежных средств по Вашей банковской карте. Сейчас с Вами свяжется сотрудник Центробанка», - вот возможный сценарий, призванный вовлечь жертву в дальнейший разговор. Если сразу не положить трубку, возможно, далее Вам будет предложено перевести деньги на специальный «безопасный» счет в Центробанке, сообщить три цифры на оборотной стороне карты «для защиты данных», а также проверочный код из SMS-сообщения. Не делайте этого ни в коем случае! Настоящие сотрудники банка никогда не попросят сообщить какие-либо данные Вашей личной банковской карты и тем более переводить куда-то на неизвестный счет деньги.

«Мама, срочно нужны деньги! Подробности позже!»

Один из вариантов начала разговора, призванный выбить из колеи, - это звонок на мобильный среди ночи со словами: «Ваш сын/дочь попали в беду/стал виновником ДТП/лежит в больнице, требуется срочная операция. Все подробности позже. Срочно переведите деньги по такому-то номеру». Возможен вариант, что сообщение с подобным текстом приходит в один из мессенджеров или в виде смс-ки. Однако иногда мошенники идут дальше и используют специальные программы для изменения голоса, чтобы сделать его похожим на голос близкого Вам человека.

Самое главное в подобной ситуации – не поддаться панике и включить здравый смысл. Тогда, возможно, Вы вспомните, что у сына пока нет водительских прав, а дочка преспокойно спит в соседней комнате. В любом случае, свяжитесь с близкими напрямую и не переводите никуда никаких денег, пока не удостоверитесь, что произошло. Помните, что любой врач не будет вымогать денежные средства на операцию по телефону, а пригласит подъехать в больницу для разговора о состоянии больного и возможных путях решения.

«С Вашей карты списаны денежные средства в размере 100000 рублей. Для отмены транзакции свяжитесь с банком по телефону…»

Еще один распространенный вариант сообщения от мошенников, призванный повергнуть жертву в состояние шока. По указанному номеру ответит мошенник, который будет запрашивать личные данные Вашей карты и настаивать на переводе денег неизвестно куда.

Не стоит паниковать. Проще всего самостоятельно зайти в личный кабинет банка и убедиться, что все в порядке. Можно также позвонить по официальному телефону горячей линии банка и уточнить информацию. В любом случае, нельзя никому сообщать по телефону конфиденциальные данные касательно денежных средств.

«Вам положена социальная выплата в размере 12000 рублей. Чтобы узнать подробности, пройдите по ссылке ниже в данном письме».

Иногда мошенники предпочитают электронный формат общения, чтобы распознать доверчивых граждан. Увы, тех кто ведется на такие письма и переходит далее, ждет не обещанная выплата, а всплывающие окна с сообщениями, что нужно ввести данные Вашей банковской карты, куда якобы будут переведены деньги. Не надо этого делать! Личные данные карты запрашивают только мошенники.

Всю информацию о полагающихся Вам льготах и дополнительных выплатах можно найти на сайте «Госуслуги». Вы можете также обратиться в МФЦ, чтобы уточнить любую информацию касательно социальных выплат и пособий.

Что делать, если Вы перевели деньги мошенникам

Бывает, что вовремя распознать мошенника по телефону не удалось. Если Вы или Ваш близкий родственник все же попались на вышеперечисленные уловки телефонных мошенников, все еще можно исправить ситуацию, если действовать оперативно.

Итак, что делать, если по неосторожности перевели деньги мошенникам?

Самое главное – немедленно свяжитесь с банком и заблокируйте карту
Как можно быстрее обратитесь лично в отделение банка и напишите письменное заявление об отмене подозрительной транзакции, требуйте отмены списания денег как незаконного, так называемый «чарджбэк». Иногда это срабатывает, и деньги возвращаются на Вашу карту.
Если быстро осуществить возврат не удалось, единственный способ – обратиться в полицию с указанием всех деталей мошеннической схемы. Возможно, окажутся и другие пострадавшие, тогда есть вероятность, что мошенников поймают быстрее.